Allgemeine Geschäftsbedingungen für Käufe im Online Shop unter www.heimatrock.de
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns [HeimatRock Gastro GmbH, Neckarstrasse 62 in 68526 Ladenburg, TelNr.+49 6203 9388877, info@heimatrock.de] mittels einer eindeutigen Erklärung
(z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns oder an (hier sind gegebenenfalls der Name und die Anschrift der von Ihnen zur Entgegennahme der Ware ermächtigten Person einzufügen) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
- Ende der Widerrufsbelehrung -
4.4. Ausschluss/Erlöschen des Widerrufsrechts: Ein Widerrufsrecht besteht
nach $ 312g Abs. 2 BGB u.a. nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren,
die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle
Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die
eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zu
geschnitten sind uns es erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung
versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der
Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach
der Lieferung entfernt wurde.
5. Preise und Versandkosten
5.1. Die auf www.Heimatrock.de genannten Preise sind Euro Preise und
enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
5.2. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir Versandkosten
innerhalb Deutschlands pro Bestellung. Die jeweiligen Versandkosten
werden Ihnen im Warenkorbsystem nochmals deutlich mitgeteilt.
6. Lieferung
6.1. Lieferungen sind grundsätzlich nur innerhalb Deutschlands möglich. Von
uns verkauften Waren werden überwiegend durch DHL/Deutsche Post
angeliefert.
6.2. In der Regel ist Ihr Paket in 1-3 Werktagen versandfertig. Die Lieferzeit
beträgt bis zu 3 Tage. Auf eventuell abweichende Lieferzeiten weisen wir
auf der jeweiligen Bestellseite, der Einzelproduktseite und im
Warenkorbsystem hin.
6.3. Sollten gelieferte Waren offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler
aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, so reklamieren Sie bitte
solche Fehler sofort gegenüber uns oder dem Mitarbeiter/in des
Versanddienstleisters, der die Waren anliefert. Die Versäumung dieser
Rüge hat allerdings für ihre gesetzlichen Ansprüche keine Konsequenzen.
Für alle während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist auftretenden
Mängel der Kaufsache gelten nach Ihrer Wahl die gesetzlichen Ansprüche
auf Nacherfüllung, auf Mängelbeseitigung/Neulieferung sowie – bei
Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen- die weitergehenden
Ansprüche auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf
Schadensersatz, einschließlich Ersatz des Schadens statt Erfüllung sowie
des Ersatzes Ihrer vergeblichen Aufwendungen.
7. Ansprechpartner
7.1. Im Falle von Rückfragen oder Problemen in Zusammenhang mit einer
Lieferung oder von erworbenen Waren, gleich ob es sich um HeimatRock
Artikel oder Artikel anderer Verkäufer handelt, können Sie sich zunächst an
uns wenden. Soweit eine Klärung durch uns nicht möglich ist, werden wir
einen Kontakt zum entsprechenden Verkäufer herstellen.
8. Zahlung
8.1. Die Zahlung erfolgt wahlweise per Barzahlung bei Abholung, Vorkasse,
Kreditkarte oder Pay Pal. Eine Möglichkeit zum Skontoabzug besteht nicht.
8.2. Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere
Bankverbindung in der Bestellbestätigung und liefern die Ware nach
Zahlungseingang. Bei Zahlung per Vorkasse verpflichtet sich der Käufer,
den Kaufpreis nach Vertragsschluss unverzüglich zu zahlen.
8.3. Wenn Sie sich im Hinblick auf einen Kauf von Waren von HeimatRock im
Verzug befinden, behalten wir uns vor, jede Mahnung als Ersatz für den
entstandenen Schaden pauschal 1,50 € als Verzugsschaden zu berechnen.
Ihnen steht jeweils der Nachweis frei, dass uns kein oder nur ein geringerer
Schaden entstanden ist. Im Übrigen können wir gesetzliche Verzugszinsen
in Höhe von fünf Prozentpunkten über den Basiszinssatz berechnen.
9. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware Eigentum des jeweiligen
Verkäufers.
10. Technische Schritte bis zum Vertragsabschluss und Berichtigung von Eingabefehler
Im Rahmen des Bestellprozesses legen Sie zunächst die gewünschten
Waren in den Warenkorb. Dort können Sie jederzeit die gewünschte
Stückzahl ändern oder ausgewählte Waren ganz entfernen. Sofern Sie die
Waren dort hinterlegt haben, gelangen Sie jeweils durch Klick auf den „zur
Kasse“ – Buttons zunächst auf eine Seite, auf der Sie ihre Daten eingeben
und anschließend die Versand- und Bezahlart auswählen können. Diese
Bestellseite ist ebenfalls eine Übersichtsseite, auf der Sie Ihre Angaben
überprüfen können. Ihre Eingabefehler (z.B. Ihre email Adresse, Versand-
und Bezahlart). korrigieren können. Um in den Warenkorb zurück zu
gelangen um Stückzahl zu ändern oder Produkte zu entfernen oder um
Ihren Einkauf fortzusetzen. klicken Sie auf email ändern. Falls Sie den
Bestellprozess komplett abbrechen möchten, können Sie einfach Ihr
Browser Fenster schließen. Ansonsten können sie über die Buttons „weiter“
wird nach Anklicken des Bestätigungs-Buttons „jetzt kostenpflichtig
bestellen“ Ihre Bestellung verbindlich iSd § 3 Abs. 2 dieser AGB.
11. Registrierung in unserem Online Shop, Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
Sie können in unserem Online Shop Waren als Gast oder als registrierter
Benutzer bestellen. Als registrierter Benutzer müssen Sie nicht jedes Mal
ihre persönlichen Daten angeben, sondern Sie können sich vor oder im
Rahmen einer Bestellung über „mein Benutzerkonto“ einfach mit Ihrer
email Adresse registrieren und einen Anmeldelink anfordern. Allein mit der
Registrierung besteht keinerlei Kaufverpflichtung hinsichtlich der von uns
angebotenen Waren. Für Information zur Verarbeitung Ihrer Daten lesen
Sie bitte unsere Datenschutzerklärung, die Sie unter folgendem
Link https://www.heimatrock.de/datenschutz abrufen können.
12. Elektronische Kommunikation
Sie stimmen zu, dass die vertragsbezogene Kommunikation in
elektronischer Form erfolgen kann.
13. Haftungsbeschränkung
Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ferner haften wir für die
fahrlässige Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße
Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung
die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung Sie
als Verbraucher regelmäßig vertrauen dürfen. Im letztgenannten Fall
haften wir jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
Gleiches gilt für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen. Die
bevorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Verletzung von
Leben, Körper und Gesundheit. Die Haftung nach dem
Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
14. Streitbeilegung
Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von
Streitigkeiten geschaffen. Die Plattform dient als Anlaufstelle zur
außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche
Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Nähere
Informationen sind unter dem folgenden Link verfügbar:
http://ec.europa.eu/consumers/odr. Zur Teilnahme an einem
Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir
weder bereit noch verpflichtet.
15. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschlands unter Ausschuss des
UN – Kaufrechts wenn
* Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland haben, oder
* Ihr gewöhnlicher Aufenthalt in einem Staat ist, der nicht Mitglied der
Europäischen Union ist
Für den Fall, dass Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem
Mitgliedsland der Europäischen Union haben, gilt ebenfalls die
Anwendbarkeit des deutschen Rechts, wobei zwingende Bestimmungen
des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, unberührt
bleiben.
Muster – Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, dann füllen Sieb bitte dieses Formular aus und senden es zurück)
* an HeimatRock Gastro GmbH, Neckarstrasse 62 in 68526 Ladenburg,
email- info@heimatrock.de
*Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf
der folgenden Waren
*bestellt am/erhalten am
* Name des Verbrauchers
* Anschrift des Verbrauchers
* Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier)
* Datum
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Käufe im Online Shop unter www.heimatrock.de
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns [HeimatRock Gastro GmbH, Neckarstrasse 62 in 68526 Ladenburg, TelNr.+49 6203 9388877, info@heimatrock.de] mittels einer eindeutigen Erklärung
(z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns oder an (hier sind gegebenenfalls der Name und die Anschrift der von Ihnen zur Entgegennahme der Ware ermächtigten Person einzufügen) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
- Ende der Widerrufsbelehrung -
4.4. Ausschluss/Erlöschen des Widerrufsrechts: Ein Widerrufsrecht besteht nach $ 312g Abs. 2 BGB u.a. nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl
der Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind uns es erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus
Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
5. Preise und Versandkosten
5.1. Die auf www.Heimatrock.de genannten Preise sind Euro Preise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
5.2. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir Versandkosten innerhalb Deutschlands pro Bestellung. Die jeweiligen Versandkosten werden Ihnen im Warenkorbsystem nochmals deutlich mitgeteilt.
6. Lieferung
6.1. Lieferungen sind grundsätzlich nur innerhalb Deutschlands möglich. Von uns verkauften Waren werden überwiegend durch DHL/Deutsche Post angeliefert.
6.2. In der Regel ist Ihr Paket in 1-3 Werktagen versandfertig. Die Lieferzeit beträgt bis zu 3 Tage. Auf eventuell abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Bestellseite, der Einzelproduktseite und im Warenkorbsystem hin.
6.3. Sollten gelieferte Waren offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, so reklamieren Sie bitte solche Fehler sofort gegenüber uns oder dem Mitarbeiter/in des
Versanddienstleisters, der die Waren anliefert. Die Versäumung dieser Rüge hat allerdings für ihre gesetzlichen Ansprüche keine Konsequenzen. Für alle während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist auftretenden Mängel der
Kaufsache gelten nach Ihrer Wahl die gesetzlichen Ansprüche auf Nacherfüllung, auf Mängelbeseitigung/Neulieferung sowie – bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen- die weitergehenden Ansprüche auf Minderung oder
Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz, einschließlich Ersatz des Schadens statt Erfüllung sowie des Ersatzes Ihrer vergeblichen Aufwendungen.
7. Ansprechpartner
7.1. Im Falle von Rückfragen oder Problemen in Zusammenhang mit einer Lieferung oder von erworbenen Waren, gleich ob es sich um HeimatRock Artikel oder Artikel anderer Verkäufer handelt, können Sie sich zunächst an uns
wenden. Soweit eine Klärung durch uns nicht möglich ist, werden wir einen Kontakt zum entsprechenden Verkäufer herstellen.
8. Zahlung
8.1. Die Zahlung erfolgt wahlweise per Barzahlung bei Abholung, Vorkasse, Kreditkarte oder Pay Pal. Eine Möglichkeit zum Skontoabzug besteht nicht.
8.2. Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Bestellbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang. Bei Zahlung per Vorkasse verpflichtet sich der Käufer, den Kaufpreis nach
Vertragsschluss unverzüglich zu zahlen.
8.3. Wenn Sie sich im Hinblick auf einen Kauf von Waren von HeimatRock im Verzug befinden, behalten wir uns vor, jede Mahnung als Ersatz für den entstandenen Schaden pauschal 1,50 € als Verzugsschaden zu berechnen. Ihnen
steht jeweils der Nachweis frei, dass uns kein oder nur ein geringerer Schaden entstanden ist. Im Übrigen können wir gesetzliche Verzugszinsen in Höhe von fünf Prozentpunkten über den Basiszinssatz berechnen.
9. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware Eigentum des jeweiligen Verkäufers.
10. Technische Schritte bis zum Vertragsabschluss und Berichtigung von Eingabefehler
Im Rahmen des Bestellprozesses legen Sie zunächst die gewünschten Waren in den Warenkorb. Dort können Sie jederzeit die gewünschte Stückzahl ändern oder ausgewählte Waren ganz entfernen. Sofern Sie die Waren dort
hinterlegt haben, gelangen Sie jeweils durch Klick auf den „zur Kasse“ – Buttons zunächst auf eine Seite, auf der Sie ihre Daten eingeben und anschließend die Versand- und Bezahlart auswählen können. Diese Bestellseite ist
ebenfalls eine Übersichtsseite, auf der Sie Ihre Angaben überprüfen können. Ihre Eingabefehler (z.B. Ihre email Adresse, Versand- und Bezahlart). korrigieren können. Um in den Warenkorb zurück zu gelangen um Stückzahl zu
ändern oder Produkte zu entfernen oder um Ihren Einkauf fortzusetzen. klicken Sie auf email ändern. Falls Sie den Bestellprozess komplett abbrechen möchten, können Sie einfach Ihr Browser Fenster schließen. Ansonsten
können sie über die Buttons „weiter“ wird nach Anklicken des Bestätigungs-Buttons „jetzt kostenpflichtig bestellen“ Ihre Bestellung verbindlich iSd § 3 Abs. 2 dieser AGB.
11. Registrierung in unserem Online Shop, Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
Sie können in unserem Online Shop Waren als Gast oder als registrierter Benutzer bestellen. Als registrierter Benutzer müssen Sie nicht jedes Mal ihre persönlichen Daten angeben, sondern Sie können sich vor oder im Rahmen
einer Bestellung über „mein Benutzerkonto“ einfach mit Ihrer email Adresse registrieren und einen Anmeldelink anfordern. Allein mit der Registrierung besteht keinerlei Kaufverpflichtung hinsichtlich der von uns angebotenen
Waren. Für Information zur Verarbeitung Ihrer Daten lesen Sie bitte unsere Datenschutzerklärung, die Sie unter folgendem Linkhttps://www.heimatrock.de/datenschutz abrufen können.
12. Elektronische Kommunikation
Sie stimmen zu, dass die vertragsbezogene Kommunikation in elektronischer Form erfolgen kann.
13. Haftungsbeschränkung
Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ferner haften wir für die fahrlässige Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die
Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung Sie als Verbraucher regelmäßig vertrauen dürfen. Im letztgenannten Fall haften wir jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Gleiches
gilt für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen. Die bevorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
14. Streitbeilegung
Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten geschaffen. Die Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen,
die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Nähere Informationen sind unter dem folgenden Link verfügbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer
Verbraucherschlichtungsstelle sind wir weder bereit noch verpflichtet.
15. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschlands unter Ausschuss des UN – Kaufrechts wenn
* Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland haben, oder
* Ihr gewöhnlicher Aufenthalt in einem Staat ist, der nicht Mitglied der Europäischen Union ist
Für den Fall, dass Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem Mitgliedsland der Europäischen Union haben, gilt ebenfalls die Anwendbarkeit des deutschen Rechts, wobei zwingende Bestimmungen des Staates, in dem Sie Ihren
gewöhnlichen Aufenthalt haben, unberührt bleiben.
Muster – Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, dann füllen Sieb bitte dieses Formular aus und senden es zurück)
* an HeimatRock Gastro GmbH, Neckarstrasse 62 in 68526 Ladenburg, email- info@heimatrock.de
*Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren
*bestellt am/erhalten am
* Name des Verbrauchers
* Anschrift des Verbrauchers
* Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier)
* Datum
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Käufe im Online Shop unter www.heimatrock.de
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns [HeimatRock Gastro GmbH, Neckarstrasse 62 in 68526 Ladenburg, TelNr.+49 6203 9388877, info@heimatrock.de] mittels einer eindeutigen Erklärung
(z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns oder an (hier sind gegebenenfalls der Name und die Anschrift der von Ihnen zur Entgegennahme der Ware ermächtigten Person einzufügen) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
- Ende der Widerrufsbelehrung -
4.4. Ausschluss/Erlöschen des Widerrufsrechts: Ein Widerrufsrecht besteht nach $ 312g Abs. 2 BGB u.a. nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl
der Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind uns es erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus
Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
5. Preise und Versandkosten
5.1. Die auf www.Heimatrock.de genannten Preise sind Euro Preise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
5.2. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir Versandkosten innerhalb Deutschlands pro Bestellung. Die jeweiligen Versandkosten werden Ihnen im Warenkorbsystem nochmals deutlich mitgeteilt.
6. Lieferung
6.1. Lieferungen sind grundsätzlich nur innerhalb Deutschlands möglich. Von uns verkauften Waren werden überwiegend durch DHL/Deutsche Post angeliefert.
6.2. In der Regel ist Ihr Paket in 1-3 Werktagen versandfertig. Die Lieferzeit beträgt bis zu 3 Tage. Auf eventuell abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Bestellseite, der Einzelproduktseite und im Warenkorbsystem
hin.
6.3. Sollten gelieferte Waren offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, so reklamieren Sie bitte solche Fehler sofort gegenüber uns oder dem Mitarbeiter/in des
Versanddienstleisters, der die Waren anliefert. Die Versäumung dieser Rüge hat allerdings für ihre gesetzlichen Ansprüche keine Konsequenzen. Für alle während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist auftretenden Mängel der
Kaufsache gelten nach Ihrer Wahl die gesetzlichen Ansprüche auf Nacherfüllung, auf Mängelbeseitigung/Neulieferung sowie – bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen- die weitergehenden Ansprüche auf Minderung
oder Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz, einschließlich Ersatz des Schadens statt Erfüllung sowie des Ersatzes Ihrer vergeblichen Aufwendungen.
7. Ansprechpartner
7.1. Im Falle von Rückfragen oder Problemen in Zusammenhang mit einer Lieferung oder von erworbenen Waren, gleich ob es sich um HeimatRock Artikel oder Artikel anderer Verkäufer handelt, können Sie sich zunächst an uns
wenden. Soweit eine Klärung durch uns nicht möglich ist, werden wir einen Kontakt zum entsprechenden Verkäufer herstellen.
8. Zahlung
8.1. Die Zahlung erfolgt wahlweise per Barzahlung bei Abholung, Vorkasse, Kreditkarte oder Pay Pal. Eine Möglichkeit zum Skontoabzug besteht nicht.
8.2. Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Bestellbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang. Bei Zahlung per Vorkasse verpflichtet sich der Käufer, den Kaufpreis nach
Vertragsschluss unverzüglich zu zahlen.
8.3. Wenn Sie sich im Hinblick auf einen Kauf von Waren von HeimatRock im Verzug befinden, behalten wir uns vor, jede Mahnung als Ersatz für den entstandenen Schaden pauschal 1,50 € als Verzugsschaden zu berechnen. Ihnen
steht jeweils der Nachweis frei, dass uns kein oder nur ein geringerer Schaden entstanden ist. Im Übrigen können wir gesetzliche Verzugszinsen in Höhe von fünf Prozentpunkten über den Basiszinssatz berechnen.
9. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware Eigentum des jeweiligen Verkäufers.
10. Technische Schritte bis zum Vertragsabschluss und Berichtigung von Eingabefehler
Im Rahmen des Bestellprozesses legen Sie zunächst die gewünschten Waren in den Warenkorb. Dort können Sie jederzeit die gewünschte Stückzahl ändern oder ausgewählte Waren ganz entfernen. Sofern Sie die Waren dort
hinterlegt haben, gelangen Sie jeweils durch Klick auf den „zur Kasse“ – Buttons zunächst auf eine Seite, auf der Sie ihre Daten eingeben und anschließend die Versand- und Bezahlart auswählen können. Diese Bestellseite ist
ebenfalls eine Übersichtsseite, auf der Sie Ihre Angaben überprüfen können. Ihre Eingabefehler (z.B. Ihre email Adresse, Versand- und Bezahlart). korrigieren können. Um in den Warenkorb zurück zu gelangen um Stückzahl zu
ändern oder Produkte zu entfernen oder um Ihren Einkauf fortzusetzen. klicken Sie auf email ändern. Falls Sie den Bestellprozess komplett abbrechen möchten, können Sie einfach Ihr Browser Fenster schließen. Ansonsten
können sie über die Buttons „weiter“ wird nach Anklicken des Bestätigungs-Buttons „jetzt kostenpflichtig bestellen“ Ihre Bestellung verbindlich iSd § 3 Abs. 2 dieser AGB.
11. Registrierung in unserem Online Shop, Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
Sie können in unserem Online Shop Waren als Gast oder als registrierter Benutzer bestellen. Als registrierter Benutzer müssen Sie nicht jedes Mal ihre persönlichen Daten angeben, sondern Sie können sich vor oder im Rahmen
einer Bestellung über „mein Benutzerkonto“ einfach mit Ihrer email Adresse registrieren und einen Anmeldelink anfordern. Allein mit der Registrierung besteht keinerlei Kaufverpflichtung hinsichtlich der von uns angebotenen
Waren. Für Information zur Verarbeitung Ihrer Daten lesen Sie bitte unsere Datenschutzerklärung, die Sie unter folgendem Linkhttps://www.heimatrock.de/datenschutz abrufen können.
12. Elektronische Kommunikation
Sie stimmen zu, dass die vertragsbezogene Kommunikation in elektronischer Form erfolgen kann.
13. Haftungsbeschränkung
Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ferner haften wir für die fahrlässige Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die
Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung Sie als Verbraucher regelmäßig vertrauen dürfen. Im letztgenannten Fall haften wir jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Gleiches
gilt für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen. Die bevorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
14. Streitbeilegung
Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten geschaffen. Die Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen,
die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Nähere Informationen sind unter dem folgenden Link verfügbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer
Verbraucherschlichtungsstelle sind wir weder bereit noch verpflichtet.
15. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschlands unter Ausschuss des UN – Kaufrechts wenn
* Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland haben, oder
* Ihr gewöhnlicher Aufenthalt in einem Staat ist, der nicht Mitglied der Europäischen Union ist
Für den Fall, dass Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem Mitgliedsland der Europäischen Union haben, gilt ebenfalls die Anwendbarkeit des deutschen Rechts, wobei zwingende Bestimmungen des Staates, in dem Sie Ihren
gewöhnlichen Aufenthalt haben, unberührt bleiben.
Muster – Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, dann füllen Sieb bitte dieses Formular aus und senden es zurück)
* an HeimatRock Gastro GmbH, Neckarstrasse 62 in 68526 Ladenburg, email- info@heimatrock.de
*Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren
*bestellt am/erhalten am
* Name des Verbrauchers
* Anschrift des Verbrauchers
* Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier)
* Datum